Call to Action (CTA) predstavlja poziv na akciju posetioca web sajtova ili oglasa. Poziv na akciju može biti u tekstualnom obliku, kao slika ili kao dugme. CTA predstavlja mesto za interakciju korisnika sa sajtom. Istovremeno, ispravno postavljen Poziv na akciju može da poveća stopu konverzije.
Mogući ciljevi poziva na akciju
- Kupovina proizvoda
- Zakazivanje konsultacija
- Pregledanje neke stranice gde ima više informacija
- Dodavanje artikla u korpu za kupovinu
- Zahtevanje dodatnik informacija
- Zahtev za poziv
- Prijava na newsletter
- Registracija na sajtu
- Preuzimanje nekog dokumenta ili kataloga
- Zahtev za detaljnije informacije
Poziv na akciju je obavezan u svakoj marketinškoj kampanji jer je dokazano da poboljšava procenat odgovora ili konverzije.
Gde postaviti Call to action
CTA treba postaviti tako da posetilac može da uoči i razume poruku. Postoje dva najčešća načina kako se pozicionira.
Može se postaviti na početak oglasa ili landing stranice, takozvani „above the field“ ili može da se nalazi na kraju. Na kraju je efikasnije jer je posetilac već stvorio utisak o proizvodu ili usluzi i tada je veća verovatnoća da će odgovoriti na ponudu.
Evo jedan primer, na našem sajtu Call to action je postavljen Above the fold u vidu dva CTA – usluge i portfolio.
